Translations:Bugzilla/Bug report guide/7/hu
From Gentoo Wiki
- Maradjon a témánál. - A technikai hibajelentésekhez hibajegyet szoktak használnak. Kérjük, ne használja a chat felületeket azért, hogy a hibát bejelentse. A vitákat a támogatási csatornákon (fórumok, IRC vagy levelezőlisták) szokták lefolytatni, de azok önmagukban nem a közvetlen hibabejelentésre valók.
- Egyszer erősítse csak meg a probléma létezését. - Nem segít a probléma megoldásában, az ha Ön, és egy másik személy is bejelenti ugyan azt a problémát. De ha az Ön rendszere és a másik személy rendszere nyilvánvalóan különbözik, és ezt a különbséget hasznos lenne tudni (az Ön véleménye szerint a hibafelderítők számára), akkor nyugodt szívvel adja hozzá ezt az Ön információját. Kétszer viszont ugyan azt a problémát abszolút felesleges lenne bejelenteni.
- Témakörönként csak egy hibajegyet nyisson meg - Általában ez a módszer csak egyetlen csomagot szokott érinteni, és egy hibát ír le hibajegyenként. Ha az Ön problémáját egyetlen hibajegy alatti megbeszélés se nem tárgyalja, akkor keressen egy, az Ön problémájához kapcsolódó/hasonló témakört, esetleg hozzon létre új témakört. Ne térítse el a konkrét hibatárgyalásokat.
- Nincs szó a TRACKER hibáiról. - Ezek a hibák metahibák. Ha hasznos információkat szeretne hozzáadni, adja hozzá őket egy kapcsolódó alhibához, vagy hozzon létre új hibajegyet.
- Opcionális: A Gentoo tanácsadók kereskedelmi támogatást is nyújtanak a hibákhoz és az ebuild-ekhez.
- Csatolja a naplófájlokat a hibajegyhez, ha a hibajegy futási vagy telepítési problémákról szól.